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Käufe und Wiederherstellen

DROP IT! zeigt Werbung und bietet ab Version 1.2 freiwillige In-App-Käufe. Kaufen kannst du Glimmer (die Spielwährung) in Paketen, dazu weitere Pakete, Angebote und „Ohne Zwischenwerbung“: keine Anzeigen mehr zwischen den Runden, und Weiterspielen in Klassisch ohne Video. Jeden Kauf verkauft Apple, und jeder zeigt vor dem Kauf seinen ganzen Inhalt und Apples Preis. Abos gibt es nicht.

„Ohne Zwischenwerbung“ stellst du mit „Käufe wiederherstellen“ in den Einstellungen wieder her; Glimmer und Pakete werden nicht wiederhergestellt – bist du bei iCloud angemeldet, reisen sie mit deiner iCloud-Kopie. „Käufe wiederherstellen“ findest du in den Einstellungen unter „Käufe“.

Ein Kauf fehlt.

Prüf, ob du mit dem Apple-Account angemeldet bist, mit dem du gekauft hast. „Käufe wiederherstellen“ in den Einstellungen bringt „Ohne Zwischenwerbung“ zurück. Glimmer und Pakete werden nicht wiederhergestellt: Bist du bei iCloud angemeldet, reisen sie mit deiner iCloud-Kopie. Wartet ein Kauf noch auf die Zustimmung deiner Eltern (Kaufanfrage), kommt er, sobald sie zustimmen. Fehlt danach noch etwas, schreib uns mit der Bestellnummer aus Apples Kaufbeleg-E-Mail.

Wie bekomme ich mein Geld zurück?

Jeden Kauf in DROP IT! verkauft Apple. Eine Erstattung oder einen Widerruf beantragst du direkt bei Apple unter reportaproblem.apple.com. Wir selbst können keine Zahlungen zurückbuchen.

Wie schalte ich Käufe aus?

In den Einstellungen unter „Käufe“ den Schalter „Käufe in DROP IT!“ ausschalten. Dann gibt es keine Kauf-Tasten mehr, deine Glimmer kannst du weiter ausgeben. Ganz sperren lassen sich In-App-Käufe in den iOS-Einstellungen unter „Bildschirmzeit“. Mit der Familienfreigabe fragt die Kaufanfrage vor jedem Kauf die Eltern.

Wo sehe ich, was ich ausgegeben habe?

In den Einstellungen unter „Käufe“ zeigt „Deine Ausgaben“ jeden Kauf mit Datum und Preis und was du zuletzt und insgesamt ausgegeben hast. Ein erstatteter Kauf ist markiert und zählt in keiner Summe. Die Liste gehört zu deinem Fortschritt: Mit iCloud ist sie auf all deinen Geräten gleich.

Werbung und „Ohne Zwischenwerbung“

Die Werbung: Videos mit Belohnung, nur wenn du eins antippst – um einen Lauf in Klassisch fortzusetzen und ab Version 1.2 „+1 Leben“ (bis zu 3 am Tag), „+5 Glimmer“ nach einer Arena-Runde (bis zu 3 am Tag) und die Glimmer des Kalenders doppelt (1 am Tag) – und gelegentlich eine Anzeige zwischen zwei Runden: nie während des Spielens, nie in deinen ersten Partien, nie nach einem verlorenen Reise-Level und nie im Daily oder in den Rätseln; ab Version 1.2 höchstens 20 am Tag und keine in den 24 Stunden nach einem Kauf. Meldet Apple, dass jemand unter 13 spielt, lädt die App keine Werbung.

Mit „Ohne Zwischenwerbung“ geht ein Lauf in Klassisch ohne Video weiter, und die anderen Videos bleiben ein Angebot; ansehen musst du sie nie.

Deine Werbe-Datenschutz-Einstellungen kannst du jederzeit in den Einstellungen ändern. Wo für deine Region Googles Formular gilt, heißt die Zeile „Werbe-Datenschutz“; in einem US-Bundesstaat mit einem Recht auf Widerspruch heißt sie „Do Not Sell or Share My Personal Information“. Apples Tracking-Erlaubnis steht in den iOS-Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Tracking.

Ich habe eine unpassende Anzeige gesehen.

Schreib uns, was die Anzeige zeigte und ungefähr wann – ein Bildschirmfoto hilft. Wir prüfen jede Meldung und sperren Anzeigen, die nicht zu DROP IT! passen. Im Spiel: Einstellungen › Hilfe › Unpassende Werbung melden. Oder schreib an info@tropeawebsolutions.de.

Altersfreigabe und Altersfrage

DROP IT! ist ab 13 freigegeben. Diese Altersstufe vergibt Apple an Spiele mit häufigen Wettbewerben, wie hier den Game-Center-Ranglisten und -Herausforderungen; auch die Werbung anderer Firmen im Spiel ist auf Inhalte beschränkt, die als für Jugendliche ab 13 geeignet eingestuft sind. Ab Version 1.2 gibt es Käufe im Spiel, und jeder von ihnen ist ebenfalls ab 13, wie die App:

• Handvoll · 100 Glimmer: 13+

• Beutel · 330 Glimmer: 13+

• Schale · 600 Glimmer: 13+

• Truhe · 1.300 Glimmer: 13+

• Schatz · 2.800 Glimmer: 13+

• Hort · 7.500 Glimmer: 13+

• Schatzkammer · 16.000 Glimmer: 13+

• Startpaket: 13+

• Aufbaupaket: 13+

• Wochenend-Kiste: 13+

• Booster-Kiste: 13+

• Leben-Paket: 13+

• Glimmer-Glas: 13+

• Ohne Zwischenwerbung: 13+

Ab iOS 26.2 fragt das Spiel auf deinem Gerät zuerst bei Apple nach, ob für dich ein Gesetz gilt, das eine Altersprüfung verlangt (zum Beispiel in Texas). Nur wo so ein Gesetz gilt, fragt es bei Apple deine Altersgruppe ab; diese Antwort wird nie gespeichert und nie gesendet.

Wo ein Elternteil Updates zustimmen muss, spielen 13- bis 17-Jährige, die schon Version 1.0 hatten, weiter; bis ein Elternteil Version 1.2 zustimmt, gibt es aber keine Käufe, und Werbung kommt nur dort, wo sie schon in 1.0 kam. Muss ein Elternteil einem Update noch zustimmen, zeigt die Reise-Karte „Neu in 1.2: Frag deine Eltern“.

Meldet Apple, dass jemand unter 18 spielt, gibt es keine Nutzungsstatistik und keine Absturzberichte; unter 13 außerdem keine Werbung und keine Käufe. Für alle, die Apple als unter 18 meldet, ist „Käufe in DROP IT!“ zuerst ausgeschaltet. Das gilt in jedem Start ab Apples Antwort: Kommt sie nicht rechtzeitig, läuft dieser Start wie für jeden Spieler, bis eine spätere Prüfung antwortet (Datenschutzerklärung, „Altersgruppe“).

Fortschritt speichern und iCloud

Ab Version 1.2 liegt dein Fortschritt – wenn du bei iCloud angemeldet bist – zusätzlich als Kopie in deiner eigenen iCloud, mit deinem Glimmer-Stand, deinen Boostern und Käufen. Nach einer Neuinstallation von DROP IT! oder auf einem neuen iPhone mit derselben iCloud kommt er von selbst zurück, sobald iCloud ihn liefert – ohne Konto –, und das Spiel sagt „Willkommen zurück“. Leben gehören zu jedem Gerät selbst.

Ohne iCloud und in Version 1.0 löscht das Löschen der App auch den Fortschritt, und auf unseren Servern gibt es keine Kopie, aus der sich etwas wiederherstellen ließe. „Ohne Zwischenwerbung“ kommt mit „Käufe wiederherstellen“ in den Einstellungen von Apple zurück. Nutzt du Game Center, erscheinen deine Bestwerte von dort weiter als deine Rekorde.

Sollte die Speicherdatei einmal beschädigt sein, holt das Spiel den Fortschritt aus deiner iCloud-Kopie zurück, wo es eine gibt. Still zurückgesetzt wird nie: Die beschädigte Datei bleibt auf deinem Gerät, und das Spiel sagt dir, was passiert ist. „Fortschritt zurücksetzen“ setzt auch die iCloud-Kopie zurück; gekaufte Glimmer, alle Booster und deine Käufe bleiben.

Deine Daten löschen

„Fortschritt zurücksetzen“ in den Einstellungen löscht Sterne, Level, Rekorde, Sammlung, Erfolge, dein Spieler-Level und verdiente Glimmer: auf diesem iPhone, in deiner iCloud und auf deinen anderen Geräten mit derselben iCloud. Gekaufte Glimmer, alle Booster und deine Käufe bleiben. Das lässt sich nicht rückgängig machen.

Die App zu löschen entfernt Fortschritt und Einstellungen auf diesem Gerät, aber nicht die iCloud-Kopie. Setz vorher zurück, wenn der Fortschritt auch dort weg soll. Ist die App schon gelöscht, installier sie noch einmal und setz zurück.

Deine Game-Center-Einträge und -Erfolge verwaltet Apple.

DROP IT! hat kein Konto, und an deine iCloud-Kopie kommen wir nicht heran. Für alles andere, was wir verarbeiten, zum Beispiel den Kaufeintrag bei RevenueCat, genügt eine Mail an info@tropeawebsolutions.de. Was wo gespeichert ist, steht in der Datenschutzerklärung.

Spielen, Leben und Ranglisten

Zum Zielen über das Spielfeld ziehen, zum Werfen loslassen. Zwei gleiche Kugeln, die sich berühren, verschmelzen zur nächsten Stufe. In Klassisch endet der Lauf, wenn das Spielfeld überläuft; in anderen Modi auch, wenn die Uhr abläuft oder die Kugeln ausgehen. Ab Version 1.2 führt die Reise durch 500 Level, jedes mit seinem Ziel und einer Zahl an Kugeln. Die vollständigen Regeln stehen im Spiel unter Einstellungen → Spielanleitung.

Glimmer, Leben, Booster und der Shop kommen mit Version 1.2.

Wie bekomme ich Leben zurück?

Alle 20 Minuten kommt ein Leben zurück, bis du 5 hast – auch wenn die App geschlossen ist. Leben zählen nur in der Reise: Arena, Daily und Rätsel kannst du immer spielen.

Was sind Glimmer?

Glimmer verdienst du mit neuen Sternen in der Reise, im Daily, in der Arena, mit Rätseln und Erfolgen. Du gibst sie für Booster, Leben und Weiterspielen aus. Glimmer verfallen nie. Mit iCloud hast du sie auf all deinen Geräten; ohne iCloud sind sie weg, wenn du die App löschst.

Wo sind die Ranglisten?

Ab Version 1.2 sind die Ranglisten die von Game Center: In der Arena öffnet „Ranglisten (Game Center)“ sie und deine Rekorde, für deine Freunde oder für alle. Bitten sie dich, dich anzumelden, melde dich in den iOS-Einstellungen unter Game Center an. Die Online-Monatsranglisten von Version 1.0 und ihr Konto gibt es nicht mehr: Version 1.2 meldet niemanden an. Deine eigenen Rekorde bleiben.

Kontakt

Schreib an info@tropeawebsolutions.de – du bekommst eine Antwort.

Im Spiel öffnet Einstellungen → Hilfe → Hilfe & Kontakt → MAIL SCHREIBEN deine Mail-App, und die Version der App und von iOS stehen schon in der Mail. Fehlt ein Kauf, schick die Bestellnummer aus Apples Kaufbeleg-E-Mail mit.